水質分析官がコスモウォーターsmartプラスの実力を検証した結果

[公開日]2017/04/05[更新日]2018/07/24

コスモウォータースマートプラス  らく楽スタイルウォーターサーバー

この記事は、元メーカー員がコスモウォーター最新モデル「スマートプラス」を取り寄せ、実際に使ったリアルな口コミと評価レポートをまとめたものです。

先に結論をお伝えすると、コスモウォーターのスマートプラスは5歳の子どもから小柄な女性、チャイルドロックが不要な大人にも直感的に使いやすいウォーターサーバーです。

特に旧モデルの「見た目のデザイン性」「チャイルドロック」「作動音」という不満点3つを改良しており、デザインの好き嫌いを除けばどんな家庭にも向いていると言えます。その理由を解説します。



《ガイド:高島麻呂》
元メーカー社員。現在はアンチエイジングの神様にて、ウォーターサーバーの企画編集を担当。


《総合評価》コスモウォーターsmartプラスは直感的に使いやすい


スマートプラスを各項目5点満点で評価した結果が以下のようになります。

コスモウォータースマートプラスの総合評価

コスモウォータースマートプラス 総合評価

使いやすさ
料金
チャイルドロック
★★★★★
小柄な女性でもラク
★★★★☆
天然水サーバーとしては安い
★★★★★
お湯が出る心配なし
信頼性
サービス
宅配エリア
★★★★★
天然水サーバー売上1位の実績
★★★★☆
使う人への細かな配慮あり
★★★★☆
ほぼ全国

実際にウォーターサーバーを13種類取り寄せ比較調査しましたが、スマートプラスは見た目が変わっただけでなく、より安全により使いやすくなっている点が評価できます。

どのメーカーもこぞって新機能を追加していますが、ボタンが増えたり設定に手間取ったりするなど使いやすさに欠けているところがあります。

その点、スマートプラスは機能性はパワーアップしつつも、説明書を見なくても直感的に使いやすいウォーターサーバーと言えます。

検証した結果、コスモウォーターのスマートプラスは特に以下に当てはまる方に向いているウォーターサーバーです。
・イタズラ盛りの子どもがいる家庭
・電気代を節約したいけど、温度がぬるくなるのは避けたい方
・チャイルドロックが不要な家庭
・難しい操作が苦手な方
・水交換が主に女性の場合

コスモウォーターの公式サイトへ

それでは、ここからは詳しくコスモウォータースマートプラスを実際に使ってみた評価を詳しくお伝えしていきます。


コスモウォータースマートプラスの月額料金は水と電気代だけ


コスモウォータースマートプラス 価格

コスモウォーターのスマートプラスはレンタル料が無料なので、水の料金と電気代のみで使うことができます。

1ヶ月あたり料金は、電気代を含め2〜3人の場合(24L)で4,265円〜となり、天然水のウォーターサーバーでは格安です。

スマートプラスの料金評価

レンタル料金
水の価格
電気代
ノルマ

無料

1,900円~ / 12L

465円~

月2本(24L)

※電気代は1日2回エコモード機能を利用した場合


スマートプラスは大幅電気代節約
通常、省エネ機能がないウォーターサーバーだと1ヶ月あたり1,000円ほど電気代がかかります。

スマートプラスは省エネ機能が搭載されているため、一般的なウォーターサーバーの約1/2の電気代(465円)で済みます。

また、エコモードを使わずとも月500円〜と他社よりも消費電力を抑えられ、やかんでお湯を沸かしたりポットを使うよりも安くなります。

ペットボトルより安い天然水500mlあたり79円
コスモウォーターの天然水は500mlあたり79円です。

ペットボトルのミネラルウォーターを買うよりも安くなりますね。

2〜3人以上の利用はノルマの心配なし
コスモウォーターの最低注文本数(ノルマ)は月2本です。2〜3人以上でで利用する場合は月2本のノルマが負担にならずに済むでしょう。

月2本(24L)飲めないときは?
コスモウォーターのノルマは月2本ですが、一人暮らしや二人暮らしだと余る場合もあります。その場合、次月の配送をスキップするとよいでしょう(無料)。ただし、2ヶ月以上スキップすると休止料として毎月800円(税抜き)必要になるので注意が必要です。

スマートプラス公式サイトへ

コスモウォーターのスマートプラスは旧モデルの悪い口コミをすべて改善?


コスモウォーター らく楽スタイルウォーターサーバースマートプラス 比較

スマートプラスは発売されたばかりで使っている人はほとんどいません。

そこで、旧モデル「らく楽サーバースマート」の口コミ傾向をチェックし、どんな所が改良されたのかみていきます。

口コミは、アンチエイジングの神様が2016年12月12日〜12月22日におこなったアンケート結果のものです。

良い口コミの傾向・・・使いやすさで男女問わず高評価
・ボトルを持ち上げる必要がないので、水交換がラク(40代女性)
・朝起きてすぐ、白湯が飲めるようになった(30代女性)
・来客時にすぐコーヒーやお茶が出せる(20代男性)
・子どものミルク作りが簡単にできるようになった(30代男性)
・水道代とガス代が安くなった(40代女性)

悪い口コミの傾向・・・サーバー改善の声がちらほら
・定期的にグイーンと作動音がする(40代女性)
・少し押しただけで水が出るので子どもが押してしまいそうでヒヤヒヤする(30代女性)
・月によって消費量が変わるが月々のボトルの購入量が決まっている(20代男性)
・レンタル料など無料だったので選んだが、もう少しおしゃれなほうが良かった(30代女性)

旧モデルは使う人を限定するウォーターサーバーだった

旧モデル(らく楽サーバースマート)は「ボトルの下置き」機能など使いやすさに定評があった一方、小さな子どもがいる家庭や音が気になる方には不向きで、使う人を選ぶウォーターサーバーでした。

とりわけ、作動音・チャイルドロックの安全性・見た目のデザインの3つが不満点として多く挙がっています。

そこで、スマートプラスは誰にでも使いやすいウォーターサーバーになっているのか、以下の6つの点について調査しています。
使いやすさ
1ヶ月あたりの料金
サービス、アフターサポート
会社の信頼性
宅配エリア
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スマートプラスは口コミで不評の作動音も大幅に改善


コスモウォーター スマートプラス ウォーターサーバー


スマートプラスの使いやすさ評価

ボトル交換
注ぎやすさ
動作音
メンテナンス

下置き

片手で使える
哺乳類もOK

扇風機と同じ

48時間毎に自動

スマートプラスの使いやすさは、実際に使わないとわからない3点に注目しました。

持ち上げずに済む水交換
コスモウォーター スマートプラス ボトル交換

スマートプラスは、水ボトルをサーバーの下部に設置します。12Lの重たいボトルを上部に持ち上げずにすむため、他のメーカーよりも女性や腰を痛めている方のボトル交換が簡単です。

また、ボトルが下部に設置されることでウォーターサーバー本体の重心が下になり、倒れにくくもなります。

お湯でも片手だけで使える
コスモウォータースマートプラス  コーヒー 片手

最近は安全性のため、必ずと言っていいほどチャイルドロックがつけられており、両手での操作が必須でした。

スマートプラスはチャイルドロックフリーにできるので、カップ麺にお湯を入れるときも片手でできます。

作動音が扇風機と同じくらいの静かさ
コスモウォータースマートプラス  作動音比較

旧モデルのサーバーは通常は37dB(図書館くらい)の静かさです。しかし、口コミにもあった自動メンテナンス中のブイーンという音やボトルが収縮するときのバキバキバキという音は、筆者自身少し気になっていました。

スマートプラスは水やお湯を使ったときに扇風機と同じくらいの作動音と水ボトルが空っぽになりそうなときにバキバキバキという音がする程度で済みます。実際に、水を出したあとのサーバー音を騒音計で計測すると、旧モデルよりも15dB数値が小さくなっています。

数値だけでみるとあまり変わっていないように思いますが、15dB減少というのは作動音が旧モデルより1/4以下に抑えられているということです。
メンテナンスが2日に1回に変更になり、夜寝ている間でも起きてしまうような作動音はありませんでした。機能面では、自社開発のクリーンエアシステムにより雑菌の繁殖を抑えられるようになっていますね。

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スマートプラスのチャイルドロック強化で誰でも使いやすい


コスモウォーター スマートプラス ロック


スマートプラスのチャイルドロック安全性評価

ロック解除
冷水ロック
完全ロック機能

両手を使わないと出ない

冷水にも標準装備

イタズラ防止に◯

ウォーターサーバーに必ずあるチャイルドロックですが、旧モデルのチャイルドロックは小さな子どもがいる家庭には不安の声が集まっていました。

スマートプラスで大きく改善された点のひとつにチャイルドロックがありますが、実際のところを検証していきます。

やけどや水の出しっぱなしの心配がなくなる
コスモウォータースマートプラス  チャイルドロック

スマートプラスはボタンの上部に操作できるキーがつけられており、右や左に操作することでチャイルドロックのパターンを変えることができます。

3パターンあるので、生活スタイルにあわせて使い分けができます。
①レバーを押すだけで飲める(ロックフリー)
②ボタンとレバーを押すと水がでる(簡易チャイルドロック)
③操作がロックされ完全に水が出ない(完全チャイルドロック)

冷水にもチャイルドロック装備
スマートプラスには、温水と冷水どちらにもチャイルドロックがはじめから標準装備されています。これにより、水を出しっぱなしする心配がなくなります。

4〜5歳くらいになると自分で水を注げるようになりますが、スマートプラスだと「温水は完全ロック、冷水は自由に使えるように」など使い分けができるのは高評価です。

チャイルドロックが不要な家庭もストレスなく使える
チャイルドロックは子どもの誤操作を防ぐためにあります。しかし、大人にとってはお湯を使う時に一々ロックを解除しなければならず、ストレスを感じるものでもありました。

スマートプラスはこれまで通りチャイルドロック機能を備えながら、キーひとつでチャイルドロックなしに切り替えられる点で他のサーバーより使いやすくなっています。
旧モデルよりもチャイルドロック機能が強化されただけでなく、その時々でチャイルドロックのパターンを変えられる点は評価できますね。

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工夫はダンボールにまで!コスモウォーターの細かなサービス


コスモウォーターのサービス力評価

初期費用
配送料
メンテナンス料
解約料

無料

無料

無料

2年以内
9,000円

コスモウォーターは、初期費用やメンテナンス料は不要です。月々の料金以外にお金がかからないだけでなく、長く使い続けたくなるような細かな配慮がされているのが特徴的です。

ダンボールがかさばらない
コスモウォーター スマートプラスダンボール

コスモウォーターのスマートプラスはワンウェイボトル(使い捨て)なので、毎回ダンボールが溜まります。

とても細かい点ですが、コスモウォーターのダンボールはかさばらないように折込があり、それによりダンボールの浮きが抑えられています。

開梱・ゴミ回収もしなくて済む
他社の場合サーバーの開梱や設置は自分で行ないますが、コスモウォーターは無料でクロネコヤマトの方が開梱・ゴミ回収までしてくれるため、到着してからは水ボトルを設置しコンセントを挿すだけで使えます。

2年以内の解約は9,000円
1点気になるとすれば、解約料の高さでしょうか。スマートプラスを含め、コスモウォーターは2年以内の解約だと9,000円の解約料が必要になります。ただし、2年経つと無料で好きなサーバーと交換ができます。※2年以内のサーバー交換は5,000円
2年以内の解約料がかかること以外は、使い続けてもらうためのサービスが徹底されているのではないでしょうか。

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天然水売上1位!コスモウォーターの信頼性は実績から評価


コスモウォータースマートプラス

コスモライフの信頼性評価

実績
改善姿勢
サポート体制
品質管理

天然水サーバー第一位

サーバ自社開発・特許取得

ややつながりにくい

水の放射能物質検査

コスモウォーターを販売する「コスモライフ」は2005年からウォーターサーバー事業を開始しています。

ここでは、「スマートプラスを選んでよいのか」を会社の実績や電話対応から評価しています。

天然水ウォーターサーバーの売上1位
コスモウォーターは、天然水ウォーターサーバーの中で最も利用者が多く、ウォーターサーバー業界全体でも第3位のシェア数となっています。

ウォーターサーバーの出荷台数も2015年には100万台を突破し、老舗ではないものの実績を伸ばしているメーカーです。

ウォーターサーバーを自社開発
コスモウォーターは、ウォーターサーバーの自社開発をしており、ボトルの下置き機能やサーバー内の空気をキレイに保つ技術等は特許を取得しています。

使いやすさを自社で研究している点や品質管理の徹底から利用者数を伸ばしているウォーターサーバーメーカーと言えます。

電話を待たせない折り返しシステムあり
通常どのメーカーも繋がりにくく随分待たされます。コスモウォーターの場合は、待ち時間が長いときは折り返し連絡がくるシステムなので、長い時間待たされずに済みます。

折り返しの電話対応では、テキパキとした回答で新商品についても細かな情報まできちんと教えていただけるので、気になる点を解消し納得して選べるでしょう。
数あるウォーターサーバーの中でも契約者数や売上1位という実績やサーバーを自社開発している点は信頼できると判断できますね。

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コスモウォーターsmartプラスは東北から九州まで使える


ウォーターサーバー コスモウォーター スマートプラス 宅配エリア


コスモウォーターのスマートプラスは、北海道と沖縄、離島はエリア外、それ以外の九州から東北までが宅配エリアとなっています。

水ボトルの配送時間の指定はできませんが、どのエリアでも配送料が無料になる点は評価できます。
※他社の場合、採水地から住んでいるエリアが遠いと別途送料がかかります。
北海道と沖縄を除いて全国対応しており、ボトルも回収型ではなく使い捨てのため利用しやすいでしょう。

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コスモウォータースマートプラスはコスパの良いウォーターサーバー


コスモウォータースマートプラスは、家庭で使いやすいように、ボトル交換・雑菌対策・チャイルドロックなどあらゆる面で様々な工夫が施されているウォーターサーバーです。

デザインもシンプルでリビングやキッチンにも置きやすいですね。これほどのウォーターサーバーがレンタル料無料で使え、水代も天然水にしては安いため、コストパフォーマンスは抜群です。家庭でウォーターサーバーを選ぶ際には、コスモウォータースマートプラスは第一候補になることでしょう。


◇参考文献・WEBサイト一覧
厚生労働省 統合医療情報発信サイト
日本化粧品技術者会
日本抗加齢学会
公益社団法人 日本皮膚科学会
※本サイトの薬事法に対する考え方、商品ランキング・点数付けの根拠は「アンチエイジングの神様とは」をご確認ください。


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