宅配水の利用者1616人に「やめた理由」を聞きました！失敗しない選び方

ネット上の宅配水に関する情報は「本当に信じて良いのか？」と疑いたくなる情報が多くあります。

そこで、宅配水を利用している1000人以上からのアンケート調査結果を元に、絶対に失敗しない４つの選ぶポイントを定めました。

そのポイントに基づいて満足度が高いであろうウォーターサーバーを絞り込み、実際に使って評価しました。

電気代を含めた月額費用の比較はもちろんのこと、ボトル交換などの使い勝手はどうなのか？といったところまで比較し、おすすめ1位の結論を出しています。宅配水を選ぶ参考にしてみてくださいね。

先に1616人のアンケート結果を見たい方はこちらへ

値段の比較は重要！宅配水の選び方４つのポイント

3人家族が毎日コップ１杯程度ウォーターサーバーの水を飲むと計算すると、１ヶ月の使用水量は24Lになります。

この量を家庭での使用量の目安とし、全国30社以上の宅配水の月額費用を調査したところ、月額費用の平均は4,300円となりました。

最も月額費用に大きな影響を与えるのは水代です。それに次いで、電気代も省エネ機種があるかないかで大きな差があるため、重要な比較ポイントです。


いかにも「業務用」といった感じの無機質なデザインの大きなウォーターサーバーを置くと、自宅のインテリアと調和せずに浮くだけでなく、スペースが大きすぎて邪魔に感じるようになってしまいます。

最近では家庭に置くことを前提にデザインされたスタイリッシュなウォーターサーバーもあります。自宅のインテリアに調和するデザインのものの中からサイズを比較して選びましょう。

一般的なウォーターサーバーのボトル交換は、12Lのボトルを持ち上げて上部の挿入口に差し込むという手順で行わなければならず、つらい作業となっていました。

しかし、今では軽量のボトルが採用されたり、下部にボトルを設置するタイプのウォーターサーバーも登場しています。メーカーによっては、ボトル交換の作業のつらさは大幅に軽減されています。

宅配水の水は塩素が含まれていないので、ウォーターサーバー内部で菌が繁殖しないように注意する必要があります。

雑菌対策には日々のお手入れはもちろんですが、雑菌に対するメンテナンスを行ってくれるクリーン機能が搭載されたウォーターサーバーがおすすめです。

ウォーターサーバー内部に空気が入らないようにし、雑菌が侵入しないように対策してくれる機種もあります。

13種類を使って比較！元メーカー員のおすすめ宅配水３選

	月額費用	置きやすさ	ボトル交換	雑菌対策
1位 コスモウォーター スマートプラス	3,985円~ ※12L×2本使用時	シンプル 平均的なサイズ	下部でボトル 交換できる	クリーンエアシステム 温水循環機能 潰れるボトル
2位 アクアクララ アクアアドバンス	4,250円〜 ※12L×2本使用時	少し無機質だが スリムNo.1	軽量ボトル も選べる	UV除菌 抗菌素材 エアフィルター
3位 うるのん Grande	4,208円~ ※12L×2本使用時	シンプル サイズ小さめ	12Lボトル 上部交換	温水循環機能 潰れるボトル

各宅配水のコスト面（月額費用）の評価とパフォーマンス面（置きやすさ・ボトル交換・雑菌対策）の評価を図に表すと以下のようになります。

月額費用	デザイン	サイズ	ボトル交換	雑菌対策
3,985円~ ※12L×2本使用	シンプルで なじみやすい	幅30cm 奥行34cm	下部で ボトル交換	クリーンエアシステム 潰れるボトル

コスモウォータースマートプラスは高スペックなウォーターサーバーでありながら、サーバーレンタル料が無料なのが大きな魅力です。

天然水なのに水代が安く、「エコモード」のおかげで電気代も安いので、月額費用がかなり安く抑えられています。

コスモウォータースマートプラスは、水ボトルを足元にあるバスケットに乗せてスライドするだけでボトルを設置できます。

重い水ボトルを持ち上げる必要がないので、女性でも簡単に水ボトルの交換ができます。

コスモウォータースマートプラスの水ボトルは使うと勝手に潰れていくワンウェイボトルで、水に空気が触れにくいという特徴を持っています。

しかし、それでも微量の空気は内部に入るため、その対策として以下の2つの機能を搭載しています。

この2つの機能によって、ウォーターサーバーの水を雑菌から守ります。

このような二重三重の雑菌対策を行うことで、ウォーターサーバー内の雑菌の繁殖を防いでいます。

コスパ抜群！安くて満足度の高いウォーターサーバー

省エネ機能がついているような高スペックなウォーターサーバーは、電気代が安くなる分、サーバーレンタル料がかかってしまうことが多々あります。しかし、コスモウォータースマートプラスはサーバーレンタル料が無料です。

省エネモードだけでなく、ボトル交換や雑菌対策など家庭で安心して便利に使える機能が多く搭載されています。二重のチャイルドロックも設定可能です。月額費用が安いのに、ウォーターサーバーの機種自体のパフォーマンスが良い点は他にない大きな魅力だと言えます。

自宅にウォーターサーバーを置きたいと考えている人にはまずおすすめしたい満足度の高い宅配水です。

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取扱いの水	宅配エリア	支払方法	注文ノルマ	解約料
天然水 RO水	本州・四国・九州	クレジットカード 代金引換 後払(コンビニ・銀行)	天然水月1箱(24L) RO水20日1箱(24L)	2年以内 9,000円

コスモウォーターの公式サイトはこちら

月額費用	デザイン	サイズ	ボトル交換	雑菌対策
4,250円~ ※12L×2本使用	カラー８種類 合う物が選べる	幅27.6cm 奥行31.1cm	12L上部交換 軽量ボトルも有	UV除菌 抗菌素材 エアフィルター

アクアクララのアクアアドバンスは500mlあたり約50円という水代の安さと、省エネモードで365円~となる電気代の安さによって、月額費用が安くなっています。

低コストでおいしい水をつくることのできるRO水を使用していることが、安さの秘密です。

アクアクララのハイスペック機種として、サーバーレンタル料が月額で1,500円(税抜)かかるにも関わらず、月額費用が平均の4,300円よりも安価となっています。

今回比較した13機種の中で最も面積が小さい機種でした。

横幅は27.6cmで奥行も31cmしかないので、家具と家具の間にすっきり収まります。

リビングやキッチンにも設置しやすいウォーターサーバーだと言えるでしょう。

アクアクララのウォーターサーバーは「ボコボコ…」と水の中に空気が入っていく様子が見えます。

「汚い空気と水が触れているのでは？」と心配になりますが、この空気は抗菌加工を施したエアフィルターを通過したきれいな空気なので、心配不要です。

さらにウォーターサーバー内部にUV除菌ランプが搭載されており、注水口も抗菌素材でできているので、雑菌については安心できます。

水代が安いので大人数の家族向きのウォーターサーバー

アクアクララはクローゼットなどに空のボトルをしまう場所さえ確保できれば、キッチンやリビングといった生活空間にも置きやすい省スペースのウォーターサーバーです。

アクアクララは水の量をあまり多く使わない家庭には不向きだと言えます。1,500円のサーバーレンタル料はいくら使っても同じ値段だからです。

使用水量が少なければ少ないほど、サーバーレンタル料が重くのしかかり、使用水量の割に高い金額を払うことになってしまいます。

しかし、逆に水を多く使う家庭であれば、月額費用のサーバーレンタル料の負担の割合はどんどん軽くなりますし、水代が安いので、使用水量の割に安く感じることになるでしょう。

アクアクララのアクアアドバンスは水をたっぷり使う4〜5人家族にオススメのウォーターサーバーです。

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取扱いの水	宅配エリア	支払方法	注文ノルマ	解約料
RO水	全国配送	クレジットカード 銀行口座引落	なし	半年以内 3,000円

アクアクララの公式サイトはこちら

月額費用	デザイン	サイズ	ボトル交換	雑菌対策
4,208円~ ※12L×2本使用	少し無機質な デザイン	幅27cm 奥行34.7cm	12L上部交換	温水循環機能 潰れるボトル

うるのんグランデは水代はあまり安くはありませんが、電気代が300円台の安さであることと、高スペックな省エネ機種でありながら、サーバーレンタル料が安いことが月額費用の安さにつながりました。

冷水温水のエコモードに加え、室内の電気が消えれば自動で温水のヒーターをオフにする「ライトセンサー」もついており、省エネ体制は万全です。

面積の狭さではアクアクララのアクアアドバンスには及びませんが、横幅の狭さは27cmと業界トップのスリムさを誇ります。

キッチンやリビングの狭いところでも意外と置けるウォーターサーバーです。

デザインはどのカラーも白を基調とした丸みを帯びたデザインで、なじみやすいと思います。

うるのんグランデには「内部クリーン」ボタンがついており、気になった時にいつでも温水を循環させて、菌の繁殖を防ぐことができます。

２週間以上内部クリーンを行わないと警告ランプが光るので、忘れる心配もありません。

また、水のボトルは使えば潰れるワンウェイタイプなので、空気と水が触れにくい構造になっており安心です。

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良い口コミの傾向・・・電気代の安さを喜ぶ声が多い

悪い口コミの傾向・・・音が気になるという声もあり

ハイスペックながら安いレンタル料が魅力のウォーターサーバー

うるのんは富士山麓の天然水でありながら、月額費用が安く使える嬉しい宅配水です。

業界トップの横幅のスリムさと、丸みを帯びた可愛らしいデザインも人気です。白を基調としたデザインなので、悪目立ちすることもなく家庭のインテリアになじみます。

雑菌対策機能により日頃から安心して使える上に、ウォーターサーバーを無料で新品に交換するメンテナンスを６年ごとに実施してくれるのも嬉しいポイントですね。

取扱いの水	宅配エリア	支払方法	注文ノルマ	解約料
天然水	全国	クレジットカード 代金引換	天然水月1箱(24L) RO水20日1箱(24L)	2年以内5,000円 1年以内10,000円

うるのん公式サイトへ

宅配水のどこに満足？利用者1193人に聞いた口コミ調査結果

満足している理由1位：味がおいしい

半数以上の方が宅配水の満足しているポイントとして「おいしさ」を挙げました。

宅配水で利用されている水は、自然の湧き水である天然水と人工的においしい水をつくるRO水の２種類に分かれます。


RO水は不純物がほぼゼロの純水に近い水に仕上がります。（アクアクララではミネラルを追加し、味を調整しています。）

天然水と比較してRO水の方が安い傾向にありますが、水そのものの味や安全性に大きな差はありません。

満足している理由2位：レンタル料が安い

例えば、コスモウォーターの月額費用の目安は24Lで3,985円です。500mlで換算しても約83円程度で、コンビニで買う水よりも低価格です。

ウォーターサーバーによって、いつでも冷たい水や暖かいお湯が使える便利さは、一度使うとなかなか離れられません。そんな環境が安い金額で手に入ることに支持が集まっているようです。

満足している理由3位：水の安全性が高い

宅配水の水は、どれも徹底した安全管理が行われている工場でボトリングされた安全な水です。

どのメーカーでも定期的に放射性物質の検査が実施されており、安全性は確かです。

水道水の塩素がどうしても気になる方にとっても、塩素のない水を安全に飲む方法として、宅配水はおすすめです。

宅配水は新鮮な飲み水を備蓄する手段にピッタリです。

最初に水を多めに注文し、常にストックの水がある状態にして定期配送を受け取れば、そのストックが備蓄水になります。

災害時に備蓄水の賞味期限が切れていた！という心配が不要で、無理なく簡単に万が一に備えられます。

やめた理由１位：「価格が高いから」などコストの問題

やめる理由で圧倒的に多いのは「価格が高いから」「節約のため」「電気代等の維持費がかかる」などのコストの問題です。

宅配水を始めることでトータルでどれくらいかかるのかをしっかりと比較して選ばないと、無駄なお金を使って損をすることになってしまいます。

月額費用をよく確認して選ぶようにしましょう。

やめた理由２位：「設置スペース」などスペースの問題

次いで多いのは「サーバーの設置スペースが取られるから」「商品の保管スペースが取られるから」といったスペースの問題です。

リビングやキッチンといった生活空間に置く場合、スペースを奪いすぎると生活に支障が出てきてしまいます。

設置するウォーターサーバーだけでなく、届いた水の保管スペースが必要であることも忘れないようにしましょう。

月額費用やスペースは事前に比較し、納得して選ぶことで途中で解約するような失敗を防ぐことができます。

宅配水は十分な比較をしないまま契約をしてしまう方も多いので、このような失敗が多くなります。

宅配水を契約する時には、他にも注意すべきポイントが３点あります。

特に解約料については、解約時のトラブルの原因となることが多くなっています。

契約時はなかなか解約のことを考えないものなので、この点もよくチェックしておきましょう。

この記事で紹介した宅配水については、各社の詳細解説の最後にこれらのポイントを示しているので確認してみてくださいね。

宅配水は電気代も含めた月額費用とサイズの比較が重要

以下の4つのポイントに従って、各社の宅配水を比較してきました。

特に「月額費用」と「サイズ」については、後々解約する理由になるほど大切です。

この３記事で紹介した宅配水はどれも月額費用は平均より安く、ウォーターサーバーのサイズも小さめのものばかりです。

ぜひこの記事を参考に宅配水を選んでみてくださいね。

《参考文献》
「ミネラルウォーター市場の現状と将来展望 2017年版」矢野経済研究所