電話で聞いても成分量が分からない… / 第16回
［公開日］2017/06/25［更新日］2017/08/23
化粧品や健康食品を評価するときは、まずパッケージの成分表から重要な成分がどれくらい配合されているのか原材料や添加物の質をチェックします。
しかし、確認したい成分がパッケージに記載されていないということがよくあるのです…。
成分について不明な点があれば、必ずメーカーのお客様センターに問い合わせて確認します。
電話を受けるお客様センターの方々は、基本的にとても丁寧で詳しく親切に回答してくれます。すぐには答えてもらえないこともありますが、基本的にはきちんと調べた上で折り返しの電話が入ることが一般的です。
ところが、平気で「その成分について、細かい含有量はわかりません」と答えてくるメーカーもあるのです。
成分表に書かれておらず、電話してもわからない…。そんなときは、化粧品成分事典やサプリメント成分事典の情報をもとに安全性や有用性を評価しています。
問合せたときの対応も商品評価のポイントにしているので、「商品の情報を知らなかった」ということで低い評価をすることもあります。
「自社の商品の成分がわからないって、どういうことなんだ！」と残念に思いますが、実際にそんな会社はたくさんあるのです。
アンチエイジングの神様で紹介する健康食品は全て、重要な成分の含有量をしっかりと調査した上で評価を行い、良いものだけを紹介しています。
記事の中では成分の安全性や有用性についても解説しているので、安心して健康食品選びの参考にしてくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いします。