コスモウォーターは変なニオイがする?利用者50人に聞きました

[公開日]2017/07/31[更新日]2017/08/09

コスモウォーター 口コミ


コスモウォーターについて調べていると、「音がうるさい」「変な味がする」といった口コミを見かけますよね。

ただ、本当のところは使ってみないとわからないことばかりです。

そこでコスモウォーターを利用している50人の方にアンケートを実施しました。

コスモウォーターの不満点や満足点について調査したので、決めるときの参考にしてみてください。

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【調査方法・調査概要】
調査方法:WEBアンケート
調査エリア:全国
調査対象者:コスモウォーターを使用中の20代から50代の男女50名
性別:女性(32人) 男性(18人)
年齢分布:20代(18人)30代(24人)40代(7人)50代(1人)
有効回答数:50
調査期間:2017年7月10日〜27日


コスモウォーターの最も不満な点を教えてください


コスモウォーター 口コミ
コスモウォーターの利用者に最大の不満点はどこなのかを尋ねてみたところ、以下のような結果となりました。
《コスモウォーターの最も不満な点TOP3》
1位 不満はない 36%
2位 水代が高い 24%
3位 作動音がうるさい 14%

コスモウォーターの不満な点について、実際の口コミを紹介しながら、詳しく解説していきますね。

不満1位 水代が高い 24%

スーパーなどに売っている水に比べると、高いと感じる。
30代女性
正直もう少し安くなんないかなとはよく思います。まぁこの値段で水の安全を得られるならOKなんですけどね。
30代男性
水道水と比べると、水の料金が高いです。
30代男性

一人ひとりの意見に注目して見てみると、他社のウォーターサーバーとの比較ではなく、スーパーマーケットの水の価格や水道水と比較しているケースが多くありました。

そのため、コスモウォーターの天然水はスーパーの安売りの水と比較すると割高に感じるかもしれません。

しかし、ウォーターサーバーの中では平均の料金よりも安く済み、すぐに冷たい水や温かいお湯を注ぐことができます。この利便性の高さがウォーターサーバーの最大の魅力です。

不満2位 作動音がうるさい 14%

私がもともと神経質なこともあって、ウォーターサーバーの作動音は気になってしまいます。リビングでうたた寝している時などは少し気になります。
30代男性
強いて言えば夜の作動音が若干気になることでしょうか。でも安眠を妨げるほどではありません。
40代男性
ワンルームにウォーターサーバーを置いているので、寝ている時に音が気になることもあります。
20代女性

利用者の中で作動音が気になるという口コミがいくつかありました。

そこで、コスモウォーターの作動音についてどう思うか尋ねてみたところ、「たまに音がして気になる」という方は24%にとどまり、「いつも音がしてうるさい」という選択肢を選んだ人は一人もいませんでした。

コスモウォーター 口コミ

「静かで全く気にならない」と「音はするが気にならない」を足した音は気にならない派が76%となり、大多数の方がコスモウォーターの作動音は気にするほどではないと評価しています。

騒音計で実物の作動音を測ってみました

コスモウォーター スマートプラス 音 口コミ ウォーターサーバー


どれほどの音がするのか、実際にコスモウォーターのスマートプラスを使って検証してみました。

設置したオフィス室内の騒音を測った後に、コスモウォータースマートプラスの背面の騒音の数値を測ってみると、41.6dbAや自動メンテナンス49.0dbAと数値が高くなりました。

無音ではありませんが、実際に聞いてみた感覚では冷蔵庫やエアコン、テレビの音などでかき消されてしまう程度の音量です。

最も多い回答は「不満なし」 36%

今のところ、不自由なく使えているし、衛生面も安心なので、不満はないです。
30代男性
不満はありません。これからも使い続けたいと思います。
50代女性
不満はありません。とても便利で助かってます。
30代女性

コスモウォーターの不満に関する調査で最も多かった回答は「ひとつも不満はない」というものです。

悪い口コミの内容も「強いて言うなら…」というスタンスで挙げられた不満であることが多く、あまり強く主張されているわけではありませんでした。

この結果から、コスモウォーターはどの家庭でも満足度が高いウォーターサーバーと言えます。

コスモウォーターの水は変なニオイがするのか?


コスモウォーター 口コミ

コスモウォーターの水の味について尋ねたところ、92%の人が「おいしい」と答えました。

最も満足している点の1位も「水のおいしさ」だったので、水のおいしさについては安心ですね。

コスモウォーターの水の味の違いを実感したエピソード集
今回の調査で「味の違いを感じたエピソード」についてお尋ねしたところ、様々な体験談が寄せられましたので紹介します。
煮物にもたまに利用していますが、水道水で煮るのに対して、美味しくふっくらと煮ることができます。
30代女性(天然水「富士の響き」使用)
友達に料理をふるまう時、コスモウォーターで料理を作った方が水道水よりおいしいって言ってもらえます。飲んでみると分かりますが余計な臭みがなくて「純粋な水」という感じがします。
30代男性(天然水「富士の響き」使用)
コスモウォーターで初めてコーヒーを入れた時、今日のコーヒーはいつもより美味しいねと家族に言われました。
30代女性(天然水「富士の響き」使用)
水道水で料理や炊飯をしていた頃より格段に美味しくなって驚きました。一番のオススメ利用法は炊飯の水に使用することです。
30代女性(天然水「富士の響き」使用)
今までジュースばっかり飲んでいた子供たちが、ウォーターサーバーの水を飲む様になった。
40代男性(天然水「富士の響き」使用)
炊飯で使うと明らかに炊き上がりが違います。氷にしてお酒に入れ水割りの水に使うと手軽にお店の味が楽しめます。
40代男性(天然水「富士の響き」使用)
母が薬を飲むときにこの水で飲んだら「おいしいわね」と言ってくれました。
40代女性(天然水「富士の響き」使用)

そのまま飲むだけでなく、口コミにもあるようにいろんなシーンで活用してみるのとより水の美味しさを感じられるでしょう。

コスモウォーターは他社よりも電気代が高くなるのか?


他社のウォーターサーバーの口コミでは、「ウォーターサーバーを設置すると電気代が高くなった」という声を見かけます。コスモウォーターの場合はどうなのでしょうか。

コスモウォーターの利用者に、設置後の電気代の実感について尋ねてみたところ、以下のような結果となりました。

コスモウォーター 電気代 口コミ

コスモウォーターのウォーターサーバーを設置しても、電気代に変化を感じないという声が圧倒的でした。

コスモウォーター「スマートプラス」は省エネ機能が搭載されており、エコモードを活用すれば、電気代の月額465円(目安)~で使うことができます。

そのため、これまで電気ポットやガスでお湯を沸かしていた方にとってほとんど変わらない、もしくは安くなったと感じているようです。

コスモウォーターの注文ノルマは多すぎるのか?


コスモウォーターには、サーバーレンタル料が無料である代わりに、水の注文ノルマ(最低注文本数)が設定されています。注文ノルマは以下の通りです。
《コスモウォーターの注文ノルマ》
天然水3種「富士の響き」「古都の天然水」「日田の誉」・・・1か月1箱(12L×2本)
RO水「プラスプレミアム」・・・20日1箱(12L×2本)

毎月これらの注文ノルマがありますが、実際に使っている方に多く感じるか尋ねたところ、以下のような結果となりました。

コスモウォーター 口コミ
「注文ノルマを多いと感じたことがない」という方が大半です。

飲む人が少なければ少ないほど、注文ノルマが多いと感じる人は増えますが、1人暮らしでも5人暮らし以上の世帯でも結果に大差はなく、一人暮らしの方でも80%の人が「注文ノルマを多いと感じたことがない」と答えました。

一ヶ月に24Lという量は、3人暮らしでも1日1人コップ1杯で超えてしまうような量です。よっぽど水を飲む量が少ないというケースを除き、注文ノルマはあまり気にしなくても良いでしょう。

コスモウォーターの最も満足している点を教えてください


コスモウォーター 口コミ お掃除ロボット
コスモウォーターの利用者に最も満足している点を尋ねてみたところ、以下のような結果となりました。
《コスモウォーターの最も満足している点ベスト3》
水がおいしい 28%
水の交換が楽 14%
サーバーレンタル料が無料 10%

上位3位について、実際に寄せられた口コミを紹介しながら、詳しく解説します。

1位 水がおいしい 28%

2歳になる娘がいますが、水を飲みたい時には自分でいれています。毎回「おいしい」と言って飲んでいるので、選んでよかったと思っています。
30代女性
いつでも美味しい水が飲める。料理の味も変わった気がする。
20代女性
料理の際に水道水ではなくコスモウォーターを使うと美味しく出来上がり、安心して飲むことができる。
20代男性

コスモウォーターが利用者に最も喜ばれているポイントは「水のおいしさ」でした。

ネット上の情報では「水が臭い」などの口コミも見かけましたが、サーバー本体がリニューアルしたこともあり今回のアンケートでは水の美味しさに関する不満は一切ありませんでした。

コスモウォーターの天然水は3種類から選べますが、特に人気のある天然水は「富士の響き」(12L 1,900円)です。硬度も低く赤ちゃんのミルクにも使えます。

好きな天然水を自由に選べる点も人気の理由ですね。

2位 水の交換が楽 14%

水ボトルを持ち上げなくていいので、女性でも簡単に交換ができる。
20代女性
以前はボトルが上にあるタイプだったので私のような背が低い人は難しかったのですが、ボトルが下のタイプなので交換が楽になりました。
30代女性
腰を痛めているので、12Lボトルを足元で交換できて助かっています。
40代女性
コスモウォーター スマートプラス 口コミ 通常、ウォーターサーバーのボトルは胸の高さまで持ち上げてボトルの交換をしなければなりません。

しかし、コスモウォーターは水ボトルの設置部分が足元にあるため、背の低い方や妊娠中の女性からも交換が簡単と好評でした。

3位 サーバーレンタル料が無料 10%

他の会社はレンタル料がかかるのにコスモウォーターはタダな所が気に入ってます。
20代女性

水ボトルを下置きにできたり、自動メンテナンスシステムやエコ機能、完全チャイルドロックなど、ここまで高機能なウォーターサーバーだと通常はレンタル料がかかります。

しかし、コスモウォーターはサーバーレンタル料が無料で使えます。(初期費用も無料)

そのため、毎月払う費用は飲んだ分の水代のみで済みます。

コスモウォーターは味・利便性・安さで評価されている

月額費用が安いにもかかわらず、「水のおいしさ」や「利便性」の面で満足度が高い結果となりました。

「安い」だけで終わらないコストパフォーマンスの良さがコスモウォーターの人気が高く、利用者の満足度が高い要因です。

コスモウォーターの公式サイトはこちら

コスモウォーター使い続けたい人が7割を超える


今後もコスモウォーターを使い続けたいですか?

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現在コスモウォーターを使用している人のうちの、7割以上の人が今後もコスモウォーターを使い続けたい意思を持っていることがわかりました。

コスモウォーターの満足度を5点満点で評価すると?

コスモウォーター 口コミ

コスモウォーターの満足度を尋ねたところ、92%の人が4点以上の高得点を回答し、30%は5点満点でした。

今回の調査を通じ、コスモウォーターは利用者の満足度が非常に高いウォーターサーバーであることがわかりました。

ウォーターサーバーの中でもコスモウォーターが人気の理由とは


コスモウォータースマートプラス 口コミ 追加

コスモウォーターは、数あるウォーターサーバーの中でも「天然水ウォーターサーバー」で売上1位です。

なぜコスモウォーターは人気があるのか、コスモウォーターを選ぶメリットをまとめました。

コスモウォーターを選ぶ5つのメリット

レンタル料0円で天然水の価格も安いため、月額費用が安くすむ
下置きタイプなので水交換が女性でも簡単
省エネ機能があり、電気代が月465円~
完全チャイルドロック機能で子どものイタズラ、やけどの心配もない
自動メンテナンス機能があるので、お手入れ不要

天然水が安いウォーターサーバーや機能が充実しているウォーターサーバーは他にもありますが、コスモウォーターはそれらがすべて備わったウォーターサーバーです。

また、コスモウォーターは他の天然水ウォーターサーバーよりも格安で天然水が飲めます。

全国にあるウォーターサーバー30社の月額費用は、平均は約4,300円ですが、コスモウォーターの場合は4,265円~なので、平均と比較しても安くなっています。

《コスモウォーターは1ヶ月いくらかかるのか?》水代(24L) 3,800円(税抜) + 電気代 465円~ = 4,265円~
※3~4人家族を想定し水量を24Lで計算

結論!コスモウォーターは口コミ満足度の高いウォーターサーバー


《コスモウォーターをオススメする理由 まとめ》
不満点の最も多い回答は「不満なし」
味・利便性・安さの面で満足度が高い
省エネ機能があるため、電気代は電気ポットよりも安く済む
一人暮らしでも注文ノルマを多いと感じない人が8割
コスモウォーターの利用者の7割以上が今後も使い続けたい

今回アンケートを実施したところ、コスモウォーターの利用者は一人暮らしの方もいれば、赤ちゃんが生まれたばかりの方、7人家族の方までさまざまでした。

しかし、どの世帯であっても満足度は高く、ネット上で噂される悪い口コミもほとんどの利用者は気になっていませんでした。

アンケート結果から、値段、天然水のおいしさ、チャイルドロックなどの機能、電気代など他のメーカーと比較してもコスモウォーターは他社よりも優れていると言えます。

取り扱いの水
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コスモウォーターは、公式サイトから簡単に申し込みが可能です。
コスモウォーターの公式サイトはこちら

※記事中の商品「アヤナストライアルセット」は販売終了し、「ディセンシア」にリニューアルされています。


◇参考文献・WEBサイト一覧
厚生労働省 統合医療情報発信サイト
日本化粧品技術者会
日本抗加齢学会
公益社団法人 日本皮膚科学会
※本サイトの薬事法に対する考え方、商品ランキング・点数付けの根拠は「アンチエイジングの神様とは」をご確認ください。


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